Gizlilik ve Veri Koruma
ELDRAAVIA Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, ELDRAAVIA'nın ("platform", "biz") kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. Amaç, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve özellikle Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun şekilde şeffaflık sağlamaktır.
Gizlilik Politikası Hakkında
Bu sayfa, ELDRAAVIA'nın kullanıcılarının gizliliğini koruma konusundaki taahhüdünü açıklar ve kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığına dair genel bir bakış sunar. Platformumuz, rekabetçi ve strateji odaklı fantezi oyun deneyimi sağlarken, kullanıcılarımızın veri güvenliğini en az oyun deneyimi kadar önemli görür.
ELDRAAVIA'yı kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş olursunuz. Bu politika, hem ziyaretçiler hem de platformda hesap oluşturan kayıtlı kullanıcılar için geçerlidir.
Toplanan Bilgiler
ELDRAAVIA platformunda toplanan veriler, kişisel ve anonim bilgilerden oluşur. Bu veriler; kullanıcı hesaplarının yönetimi, etkinlik ve turnuvalara katılımın sağlanması, oyun içi istatistiklerin oluşturulması ve site içi davranış analizlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir.
Kişisel veriler
Kullanıcıdan alınan kişisel veriler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunları içerebilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Doğum tarihi (yaş doğrulama ve yaşa uygun içerik sunumu için)
- Profil bilgileri (kullanıcı adı, avatar tercihleri vb.)
- İletişim talepleri ve geri bildirim formlarında paylaşılan bilgiler
- Oyun içi performans, skor, başarımlar ve istatistikler
Anonim ve teknik veriler
Ayrıca, kimlik bilgilerinizi doğrudan içermeyen anonim ve teknik veriler de toplanabilir:
- Tarayıcı türü, dil tercihleri ve cihaz bilgileri
- Oturum süresi, ziyaret edilen sayfalar ve tıklama hareketleri gibi site içi davranış verileri
- Yaklaşık konum verisi (ülke veya şehir düzeyinde, IP adresine bağlı olarak)
- Çerezler ve benzeri teknolojiler üzerinden toplanan kullanım istatistikleri
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler, ELDRAAVIA'nın hizmetlerini sunabilmesi, geliştirebilmesi ve güvenli bir oyun ekosistemi oluşturabilmesi için kullanılır. Başlıca kullanım amaçları şunlardır:
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, yönetilmesi ve kimlik doğrulamasının yapılması
- Sanal oyun ve yarışma ortamının güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek
- Teknik sorunları tespit etmek, çözmek ve platform performansını iyileştirmek
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek, ilgi alanlarına uygun görevler, turnuvalar ve içerikler sunmak
- İstatistiksel analizler ve raporlamalar yaparak oyun içi dengeyi ve rekabet ortamını geliştirmek
- Zorunlu veya talep ettiğiniz bilgilendirmeleri (hesap güncellemeleri, önemli politika değişiklikleri vb.) tarafınıza iletmek
ELDRAAVIA, kişisel verilerinizi bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar dışında kullanmaz ve yasal dayanak olmadan işlemeyi sürdürmez.
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini kolaylaştırmak ve ziyaretçi hareketlerini analiz etmek için çerezler ve benzer teknolojilerden yararlanılır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza yardımcı olur.
Kullandığımız çerez türleri
- Gerekli çerezler: Oturum açma, güvenlik ve temel site işlevleri için zorunlu çerezler.
- Performans ve analiz çerezleri: Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme ve etkileşimleri analiz ederek platformu geliştirmemize yardımcı olan çerezler.
- İşlevsel çerezler: Dil tercihi veya oyun içi belirli ayarlar gibi kişiselleştirilmiş deneyim sağlayan çerezler.
Çerez tercihleri
Kullanıcı çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından değiştirebilir, mevcut çerezleri silebilir veya çerez kullanımını tamamen engelleyebilir. Ancak çerezlerin kapatılması, ELDRAAVIA platformunun bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamamanıza neden olabilir.
Çerez kullanımıyla ilgili daha detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
ELDRAAVIA, kişisel verileri yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz. Verileriniz, yalnızca meşru menfaatler ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde, gerekli olduğu ölçüde işlenir.
İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar
Platform iş ortaklarıyla paylaşılan bilgiler, yalnızca hizmet sunumunu iyileştirmek için sınırlıdır. Bu kapsamda:
- Barındırma (hosting) ve sunucu altyapısı sağlayıcıları
- Veri analizi ve performans ölçüm araçları
- Gerekli olduğu takdirde, kimlik doğrulama ve güvenlik hizmetleri
Bu üçüncü taraflar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler; verilerinizi kendi amaçları için kullanamaz.
Yasal zorunluluklar
Yetkili makamların talebi ve yürürlükteki mevzuat gereği, mahkeme ve idari kurum kararları doğrultusunda kişisel verilerinizi ilgili makamlarla paylaşmamız gerekebilir. Bu durumlarda, paylaşım yalnızca hukuken zorunlu olan kapsamla sınırlıdır.
Veri Saklama ve Koruma
Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler, silinir, anonim hale getirilir veya mevzuatın izin verdiği ölçüde güvenli biçimde imha edilir.
Verileriniz, veri kaybı, kötüye kullanım veya izinsiz erişime karşı korunmak üzere güvenli sunucularda saklanmakta ve aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- Endüstri standartlarına uygun şifreleme ve erişim kontrol mekanizmaları
- Yetkisiz erişimi önlemek için rol tabanlı yetkilendirme
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve sistem izleme
- Veri işleyen kişi ve ekipler için gizlilik yükümlülükleri
Her ne kadar en yüksek güvenlik standartlarını uygulamaya çalışsak da, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir. Bu nedenle, kişisel verilerinizi korumak için kendi hesap güvenliğinizi de (güçlü şifre kullanımı, hesap bilgilerini paylaşmama vb.) sağlamanız önemlidir.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcı, kişisel verileri üzerinde KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında çeşitli haklara sahiptir. Bu haklar, ELDRAAVIA nezdinde bulunan verilerinizin adil ve şeffaf şekilde işlenmesini güvence altına almayı amaçlar.
Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerinizin işlenme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla)
- Veri işlenmesini kısıtlama veya itiraz etme
- Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizlere yalnızca bu yönteme dayalı olarak tabi olmamayı talep etme, uygun hallerde profil oluşturmaya itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, kimliğinizi doğrulayacak uygun bilgilerle birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi değerlendirmek ve yasal süreler içerisinde yanıtlamak için gerekli tüm makul adımları atacağız.
Haklarınızla ilgili talep ve sorularınız için İletişim sayfamızdaki kanallar aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.
Gizlilik Politikasında Değişiklikler
ELDRAAVIA, bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Teknolojik gelişmeler, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya platformumuzun işleyişine yönelik güncellemeler doğrultusunda, bu politika zaman zaman revize edilebilir.
Yapılan değişiklikler, güncel tarih ile birlikte bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler olması halinde, kullanıcılarımızı ek bildirim yöntemleriyle (örneğin e-posta bilgilendirmesi veya platform içi duyurular) haberdar edebiliriz.
Gizlilik uygulamalarımızdaki olası değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli aralıklarla ziyaret etmenizi öneririz.